Hizmet
B2B Müşteri Erişimi
35.000–60.000 TL/ay
Yeni müşteri görüşmeleri yalnızca referans geldiğinde başlıyorsa satış takvimini öngörmek zordur. Hangi firmalara, hangi mesajla ve hangi sırayla ulaşacağını belirleyen; cevapları kaybetmeden takip eden bir temas düzeni kurarım.
Tanıdık geliyor mu?
Bugünkü tablo bunlara benziyor mu?
- Yeni müşteri görüşmesi büyük ölçüde referansa/şansa bağlı.
- Bir firmaya bir kez yazılıp cevap gelmeyince unutuluyor.
- Hedef müşteri profili net değil, herkese aynı mesaj gidiyor.
- LinkedIn/e-postada düzenli bir temas ritmi yok.
- Gelen yanıtlar takip edilmiyor, soğuyor.
Kimin için?
Yeni müşteri görüşmesi yaratmak isteyen ama bunun için düzenli bir süreci olmadığını fark eden B2B ekipleri için uygundur — hizmet satan ajanslar, yazılım/danışmanlık firmaları, üretici KOBİ'ler.
Kimin için değil?
B2C satan, hedef kitlesi kurumsal olmayan veya toplantı/satış garantisi bekleyen işletmeler için uygun değildir.
Müşteri yolunda neyi düzeltir?
En büyük kayıp çoğu zaman ilk mesajdan sonra oluşur: firmaya bir kez yazılır, cevap gelmeyince konu kapanır. Bu çalışma, ısrarcı olmadan düzenli takip yapmayı ve her yanıtı satış hattında doğru yere taşımayı sağlar.
Kapsam
Masada hangi çıktılar olur?
- Hedef segment ve ideal müşteri profili netleştirme
- Kişiselleştirilmiş ilk temas mesajı
- E-posta ve LinkedIn üzerinden düzenli temas planı
- Takip sekansı ve zamanlaması
- Yanıt sınıflandırma ve fırsat takibi
- Haftalık/aylık performans raporu
Süreç
Nasıl çalışır?
- 01
Hedef segment ve temas mesajı netleştirilir
İdeal müşteri profili ve segmentin gerçek problemine hitap eden ilk temas mesajı yazılır.
- 02
İlk temas ve takip adımları standartlaştırılır
İlk temastan sonra kaçıncı günde, hangi kanaldan takip yapılacağı net bir sıraya bağlanır.
- 03
Yanıtlar fırsat durumuna göre sınıflandırılır
Gelen yanıtlar sıcaklık derecesine göre ayrıştırılır, her kategori için bir sonraki adım tanımlanır.
Yatırım
Yatırım aralığı
B2B Müşteri Erişimi
Hedef firma listesi, çok kanallı temas ve takip akışı, fırsat sınıflandırma.
Toplantı veya satış garantisi verilmez.
35.000–60.000 TL/ay
Fiyatlar KDV hariçtir, reklam bütçesi/üçüncü taraf araçları içermez. Fiyatı etkileyen faktörler ve çalışma prensipleri için Fiyatlandırma sayfasına bakabilirsin.
İş bittiğinde neyi daha net görürsün?
Sonuçta kaç firmaya ulaşıldığını, hangi mesajların cevap aldığını ve hangi görüşmelerin gerçek fırsata dönüştüğünü görebildiğin düzenli bir satış hattı oluşur.
Sık yapılan hatalar
- Herkese aynı jenerik mesajı göndermek.
- İlk temastan sonra takip etmemek.
- Alan adı/e-posta sağlığını (deliverability) göz ardı etmek.
- Hedef listesini çok geniş ve rastgele tutmak.
- Yanıtları sınıflandırmadan hepsine aynı şekilde yanıt vermek.
Sık Sorulanlar
B2B Müşteri Erişimi hakkında merak edilenler
LinkedIn mi e-posta mı kullanılır?+
Hedef kitleye göre değişir; çoğu B2B segmentte ikisi birlikte, birbirini destekleyecek şekilde kullanılır.
Hedef firma listesi nasıl hazırlanır?+
Sektör, büyüklük ve ideal müşteri profiline göre birlikte belirlenir, açık kaynaklardan derlenir.
Toplantı garantisi veriliyor mu?+
Hayır, garanti verilmez; kurulan düzenli temas ve takip sistemi toplantı olasılığını artırır.
Mesajları kim onaylar?+
İlk temas ve takip mesajları yayına alınmadan önce seninle paylaşılıp onaylanır.
Alan adı ve e-posta sağlığı nasıl korunur?+
Gönderim hacmi ve ısındırma (warm-up) süreci, spam'e düşme riskini azaltacak şekilde kademeli planlanır.
Araç ücretleri dahil mi?+
Kullanılan iletişim ve takip araçlarının lisans bedelleri ayrıca belirtilir; aylık ücrete dahil değildir.
Minimum çalışma süresi nedir?+
B2B satış döngüsü uzun olduğundan en az birkaç aylık çalışma önerilir; kesin süre görüşmede netleşir.
Başarı hangi metriklerle ölçülür?+
Yanıt oranı, planlanan toplantı sayısı ve fırsat durumuna geçen yanıt sayısı takip edilir.
KVKK ve ticari ileti kuralları nasıl ele alınır?+
B2B iletişimde mevzuata uygun içerik ve gönderim pratiği (ret/opt-out seçeneği dahil) uygulanır.
Satış görüşmelerini kim yürütür?+
Sistem fırsat yaratır ve takip eder; toplantıları genelde sen veya ekibin yürütür, istenirse bu adımda da destek verilir.
Doğru başlangıç bu olmayabilir. Önce emin olalım.
Kısa görüşmede bugünkü akışı birlikte açar, bu çalışmanın gerçekten doğru müdahale olup olmadığını açıkça söylerim. Değilse, önce hangi adımın gelmesi gerektiğini konuşuruz.