1. Taraflar
Satıcı/Hizmet Sağlayıcı: Tahsin Kaan Cakir. Alıcı: Site üzerinden paket/hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, dijital hizmet ve kurulum paketlerinin mesafeli olarak satışı, hizmetin başlatılması, kapsamın uygulanması ve ilgili taraf yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmetin niteliği
Satışa konu iş, fiziksel ürün satışı değil; danışmanlık, sistem kurgusu, kurulum ve optimizasyon hizmetidir.
4. Paket ve kapsam
Alıcı tarafından seçilen paketin kapsamı, dahil/hariç kalemleri ve süreç adımları paket detay sayfasında belirtilen içeriklere göre uygulanır.
5. Ödeme
Ödeme, ilgili paket bedeline göre güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınabilir. Enterprise / özel proje kapsamı için ödeme öncesinde özel teklif süreci yürütülür.
6. Hizmet başlangıcı ve ifa
Ödeme ve ön onay sonrası hizmet başlangıcı planlanır. Başlangıç; analiz toplantısı, kurulum adımlarının açılması veya danışmanlık sürecinin fiilen başlatılması ile gerçekleşmiş sayılır.
7. Cayma, iptal ve iade
Dijital hizmetlerde iptal/iade koşulları işin aşamasına göre değerlendirilir. Çalışma başlamadan önceki talepler ile başlandıktan sonraki talepler aynı kapsamda değerlendirilmeyebilir.
Ayrıntılı esaslar için Teslimat ve İade Şartları metni geçerlidir.
8. Tarafların sorumlulukları
- Hizmet sağlayıcı, paket kapsamını makul özenle uygular.
- Alıcı, süreç için gerekli bilgi, erişim ve onayları zamanında sağlamayı kabul eder.
9. Uyuşmazlık ve hukuk
Uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli çözüm yolu aranır. Çözüm sağlanamazsa ilgili Türk mevzuatı çerçevesinde yetkili merciiler esas alınır.